Personuppgifter om vissa brittiska ägare och kunder till Renault och Dacia har stulits efter en cyberattack.
Hackningen utfördes mot en icke namngiven tredjepartsleverantör av databehandlingstjänster som används av Renaultkoncernens brittiska gren. Renaultkoncernens brittiska system har inte komprometterats, bekräftar företaget.
De stulna uppgifterna omfattar kundernas namn, adresser, födelsedatum, kön, telefonnummer, fordonsidentifieringsnummer och fordonsregistreringsuppgifter. Renault UK har bekräftat att inga finansiella uppgifter eller lösenord har stulits.
I ett uttalande från Renault UK på fredagen bekräftade företaget att detta var en isolerad incident som ”har begränsats” av den externa leverantören. Företaget tillade att ”vi samarbetar med leverantören för att säkerställa att alla lämpliga åtgärder vidtas”.
Alla berörda myndigheter har underrättats, tillade man. Ingen person eller grupp har ännu tagit på sig ansvaret för hacket.
Uttalandet avslutades med: ”Vi håller på att kontakta alla berörda kunder, informera dem om cyberattacken och påminna dem om att vara försiktiga med oönskade förfrågningar om personlig information.
Vi vill be alla berörda kunder om ursäkt. Dataskydd är av yttersta vikt för oss och vi beklagar djupt att detta har inträffat.”
Denna hackning följer på cyberattacken mot JLR i början av september. Incidenten har lamslagit det brittiska företaget och tvingat det att stänga ner sina globala system och stoppa produktionslinjerna.
Förra veckan började man återstarta dessa system, vilket innebär att större delen av verksamheten – såsom registreringar, överlämningar till återförsäljare, leverantörsbetalningar och verkstäder – kunde återupptas. Vid tidpunkten för detta skrivande har JLR dock ännu inte återstartat produktionslinjerna.